Fashion-сигналы для бизнеса
← На главную

Правила оплаты и возврата

Дата вступления в силу: 4 июля 2026 г.

1. Способы оплаты

Оплата производится банковской картой через платёжного провайдера ЮKassa (АО «ЮMoney»). Принимаются карты платёжных систем Visa, Mastercard, МИР.

2. Момент оплаты и доступ

Доступ к Сервису предоставляется после успешного списания. После каждой оплаты на указанный e-mail направляется фискальный чек (54-ФЗ).

3. Что является услугой и когда она считается оказанной

Услугой является предоставление Пользователю доступа к Сервису на оплаченный период подписки. Услуга оказывается непрерывно и считается оказанной за каждый календарный день, в течение которого доступ был технически предоставлен, независимо от фактического объёма использования Сервиса Пользователем (в том числе если Пользователь не заходил в Сервис).

4. Автопродление

Подписка продлевается автоматически: стоимость очередного периода (1 месяц либо иной срок, выбранный Пользователем в рамках действующего акционного предложения) списывается с привязанной карты по окончании текущего периода. Отменить автопродление можно в Telegram-боте в любой момент.

5. Возврат средств

  • При отказе Пользователя от подписки возвращается фактически уплаченная за текущий период сумма за вычетом стоимости уже оказанной услуги (предоставленного доступа).
  • Стоимость оказанной услуги определяется пропорционально количеству календарных дней с начала оплаченного периода до даты обращения о возврате. Неполный день учитывается как полный. Расчёт ведётся от фактически уплаченной суммы — в том числе при оплате акционного тарифа или применении промокода, а не от полной стоимости месячного тарифа.
  • Возврат не производится за уже завершившийся оплаченный период — по его окончании услуга считается оказанной в полном объёме.
  • Комиссия платёжного провайдера, удержанная при исходном платеже, возврату не подлежит.
  • Для возврата направьте обращение на hello@fashioninsights.org с указанием e-mail и даты платежа. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней.
  • Возврат производится на ту же карту, с которой была произведена оплата.

6. Контакты